CLÁUSULAS

• No se sobrepasará nunca el número de plazas máximo permitido de la embarcación.
• El cliente deberá presentarse 10 minutos antes en el lugar de salida en el horario previsto. En el caso de no presentarse en los 10 minutos posteriores al horario previsto en el lugar de salida, ésto implicará la cancelación de la ruta y la pérdida de los pagos anticipados. Excepto por causa debidamente justificada.
• Los menores de edad tienen que estar siempre acompañados o supervisados por un adulto y no bajo la responsabilidad del patrón de la lancha.
• La información proporcionada por el cliente se utilizará con el fin de prestar el servicio solicitado y realizar la facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
• Las tarifas incluyen un seguro de RC para todos los ocupantes.
• El importe de los daños que se pudieran ocasionar a otra embarcación, o a la propia, queda cubierto por el seguro a partir del importe de la franquicia, así como las averías y la recogida de la embarcación en caso de que sea necesario.
• El cliente se compromete a pagar la franquicia en caso de ocasionar desperfectos o daños a la embarcación, así como la no devolución o pérdida de material o equipamiento entregado con la embarcación.
• El embarque de armas, estupefacientes males y productos que pudieran contravenir la legislación española, queda totalmente prohibido.
• El contratante solo podrá embarcar el número de personas autorizadas por el certificado de navegabilidad/hoja de asiento y registro de la embarcación.
• La empresa Rumbomar cancelará cualquier salida/excursión inmediatamente, en caso de percatarse de que el cliente se encuentra en estado embriaguez o bajo los efectos de estupefacientes. En tal caso, no se abonará el importe de la reserva.
• Queda totalmente prohibido fumar a bordo de la embarcación.
•  Drogas ilegales y armas están totalmente prohibidas a bordo.
• El cliente se compromete a respetar y cuidar la embarcación y sus accesorios durante su uso

CASOS QUE PUEDEN OCURRIR

En caso de que no se pueda realizar la salida/excursión y se anule:
• Por causas del mal estado del mar o previsión de mal tiempo. La empresa se reserva el derecho a decidir si realizar o no la salida/excursión, ya que podrá ser peligroso para la integridad de las personas y de la embarcación. En el caso de que se hubiese liquidado el importe total de la reserva y no se pueda navegar por dichas causas, la empresa propondrá otros días para el disfrute de la salida/excursión si no fuera posible realizar el chárter por disponibilidad de cliente y arrendador, se abonará la cantidad adelantada.

• Por causas personales del arrendatario.

 Cancelaciones: Se debe avisar lo antes posible, siempre que sea por un motivo debidamente justificado y demostrable se devolverá la totalidad de la reserva. En caso contrario no se devolverá la reserva.

• Si se producen averías con anterioridad al periodo de alquiler precedente, o en el mismo arrendamiento, o por cualquier causa ajena a la voluntad del arrendador, se devolverá el importe pagado correspondiente, sin otra responsabilidad. El arrendatario no podrá reclamar indemnización o perjuicios por esta causa.
• En el caso de que sea el cliente quien haya producido una avería en la embarcación, se le podrá reclamar al cliente el coste de la reparación de la avería.
• En los casos de deportes acuáticos, están prohibidos en esta embarcación.

SEGURIDAD

• Se respetará en todo momento la autoridad del patrón de la embarcación, reservándose el derecho a tomar la decisión más segura y conveniente según las circunstancias.
• El cliente y el resto de los pasajeros se comprometen a obedecer las indicaciones del patrón en todo momento.
• El cliente responde de todos los actos de los otros pasajeros.
• La embarcación se halla cubierta con la póliza de seguro. Ni el propietario, ni el patrón, ni la embarcación, serán responsables de las lesiones, daños personales, o materiales producidos a consecuencia de accidentes ocurridos con relación al buceo, natación o cualquier otra actividad.
• Los paseos, excursiones en nuestra embarcación no están recomendadas para personas con movilidad reducida.

TARIFAS RESERVAS Y PAGOS

• Las tarifas vigentes son las del año corriente.
• Solo se aceptarán reservas si van acompañadas del 40% del importe total de la salida/excursión, se podrá abonar el importe mediante transferencia o Bizum.
• El importe restante se efectuará por adelantado, mediante transferencia, en efectivo o Bizum como máximo un día antes de la ruta .
• IVA incluido en el precio.

• Cancelación gratuita hasta 3 días antes de la salida.
• Cancelaciones posteriores a los 3 días antes de la reserva la empresa no devolverá el 40 % de la reserva, salvo una causa debidamente justificada, entonces sí que se devolverá la totalidad de la reserva.

MEDIO AMBIENTE

• Recordamos a nuestros clientes que Menorca es Reserva de la Biosfera, por lo que rogamos se tenga especial cuidado en no dejar basura en las playas, ni tirarla al mar.
• Agradeceremos que al finalizar la salida/excursión el cliente recoja la basura y la deposite en los contenedores del puerto.
• Asimismo agradeceremos que intenten mantener en buen estado de limpieza la embarcación, para que la tengamos que utilizar el menor agua posible para la limpieza de la misma, puesto que es un recurso escaso, especialmente en nuestra isla.

RECLAMACIONES

• Queda expresamente convenido que la empresa no asume responsabilidad alguna por pérdidas o daños en cualesquiera de los bienes dejados, guardados o que el arrendatario u otra persona olvide, guarde o transporte en la embarcación, sea durante o después de finalizado la salida/excursión.
• El arrendatario asume el riesgo de tales pérdidas/robos y exime a la empresa de toda reclamación por los mismos y se compromete a mantenerla libre e indemne de cualquier reclamación que se produzca por esa causa durante la salida/excursión, o por demora o retraso como consecuencia de avería de la embarcación, e incluso el posible cambio del estado de la mar producido por causas meteorológicas imprevistas una vez que la embarcación se ha hecho a la mar.
• Por cambios de causas meteorológicas, u otro motivo ajeno a la empresa, ésta propondrá otras fechas para poder disfrutar de la navegación en condiciones óptimas, de lo contrario, se abonará la cantidad adelantada por el cliente sin perjuicio de reclamación.